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“就是期初建账那会,我在盐业直接加了两个月的班,基本吃住都在那,不光我是那样,他们的财务人员也同样,不过大家干劲比较足,也比较能克服困难……”
“其实这还是好的呢,主要是当时软件不成熟,到处都是毛病,然后咱们这用的比较早,出现的问题别的公司都没遇到过,所以每次一有问题给和畅的支持打电话求助的时候都比较头疼,到最后,和畅直接给了一份源代码,‘你们自己看着弄吧’。”
白青颜听着有趣,不由得问道:“那总出问题,客户会生气吗?”
黎瑞阳表现的再坦然不过了,“生气什么,当然心里肯定会不痛快,谁不希望顺顺利利的,可总有人要做第一个吃螃蟹的人,那个时候电算化就是不成熟,厂家是摸索着做,客户也是摸索着用,只有不停的实验,不停的完善,才会有今天这么成熟的产品。”
“你现在接触的少,还不知道补丁是什么意思,以后就清楚了。”
“补丁?”白青颜听到一个新名词。
结果黎瑞阳还没回答呢,一道清脆的声音从白青颜身后传来,“我知道补丁,不就是衣服坏了需要补一补嘛。”
是赵荟婷的声音。
白青颜转头看她,“不要打断黎经理。”
黎瑞阳接道:“她说的一点都没错,确实跟衣服破了需要补一补一个道理。”
“软件也是同理,你不管开发的多完善,测试的多细致,可一到客户那里上线的时候总会遇到各种问题,所以厂家就会针对这些问题再陆续做出各种各样的补充小程序,也就是所谓的补丁。”
“原来这样啊,”白青颜感觉自己一下知道了很多东西。
黎瑞阳继续说:“不过现在这种情况已经好多了,基本上都是很成熟的软件了,尤其是财务供应链这部分,基本不会出现大的问题,你们赶上了好时候。”
黎瑞阳讲了很多,其中还讲到了一段他在外地出差的日子,讲到出差的时候,他的脸色突然变得很差,也很凝重,连带着屋里的温度都跟着降低了,似乎10月闷热的天气突然转凉了一样。
“那个时候年轻,一门心思扑在工作上,连家里都很少顾得上,总觉得亏欠他们。”
顿了顿,黎瑞阳最后说道:“你们现在还年轻,以后工作和家庭一定要兼顾才行,轻视了哪一头,都会留下永远都无法弥补的遗憾。”
白青颜总觉得黎瑞阳话里有话,很多东西没说全,不过她也不敢多问,便点了点头,“我们会的。”
赵荟婷在黎瑞阳讲话的空隙突然插嘴说:“黎经理,你们部门还要新人吧,要不来你们部门吧,给你当小弟?”
黎瑞阳笑了,很干脆的说:“行啊,只要你们部门经理放人就行,我这正好缺个人。”
赵荟婷有些不敢确定,“真的吗?黎经理,你别骗我?我跟我们部门经理说了,结果你再不让来,不是变相的开了我了吗?”
黎瑞阳神情变得有些严肃,“工作的事,我怎么会给你开玩笑,我这正好缺个人,不过……”
“这不是玩笑,你要自己想好了才行,确定要做实施吗?”
赵荟婷立刻举手表态:“确定,确定,我早就不想做电话销售了,每天干巴巴的无聊死了,关键我也做不出什么业绩,如果技术部肯要我,我一定会加倍努力,到时候您也可以考察我,不行把我赶出去也毫无怨言。”
白青颜转头惊讶的看着赵荟婷,这人顺杆爬的也太快了吧?
她还想离开王曼彤的管辖还没说出口,这赵荟婷都给自己转了部门了。
不过这个时候,她再提出来……
最后白青颜什么都没说,还是顺其自然吧。
又过了两天,白青颜接到了明扬可以验收的通知。
期间白青颜还去过一次,帮着处理了些小问题。
她整理好验收需要的文件,其中包含各个功能培训的签字等,等客户负责人签字之后这个项目的实施就算彻底结束了,以后再有问题就属于售后服务的范畴了。
如果是大公司都有售后服务部门,可他们是私企本身部门就没那么细化,小公司责任也没分那么清,所以虽然以后的售后还是她负责,但也有个临界点。
实施的时候可以随时上门什么的,可以给客户培训,辅助他们建账,而售后就是单纯的处理一些小问题了,有些工作不用上门,电话,远程同样都可以解决。
肖临看见白青颜整理售后的资料,想到王曼彤告诉他的,想要留下来就要抓住二次销售的机会,暗自握了握拳。
显然白青颜还不知道那个姓周的让她准备酒店财务相关的软件资料,是想再次购买。
因为这两天根本就没看她整理。
大概是她根本不知道这里边的道道,只是以为客户跟她闲聊呢。
所以肖临犹豫了一下开口道:“小白。”